Come definire gli obiettivi per misurare le performance della PMI

"Mira alla luna. Se la manchi, potresti colpire una stella". Poteva mancare la citazione di W. C. Stone, guru del mondo del self-help? Si :)Però… perché farsi mancare l’occasione di usare…

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Oltre l’approccio tradizionale per una nuova strategia operativa

Tutto cambia e lo fa sempre più velocemente.  Le strategie tradizionali, ispirate al modello di Porter insegnato in ogni corso di marketing (ancora…), si basano sull'applicazione del potere: il potere…

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Focalizzati oppure orientati al cliente? Il ruolo della centralità del cliente per la PMI

Costruire relazioni più forti con i clienti per generare vendite ricorsive e magari anche referenze? Tutto inizia con l'essere orientati al cliente. Molti di noi possono pensare che essere “focalizzati…

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Come affrontare piccole sfide per raggiungere traguardi importanti

La strada del miglioramento continuo può essere impervia. Sia che si affrontino obiettivi personali che di crescita dell’Impresa. Non a caso, per esempio, solo l’8% delle persone che si impongono…

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